Online-Vertrieb: Mercedes-Benz von Zuhause kaufen

Mercedes Benz Pkw Online-Vertrieb

Mercedes-Benz Pkw lassen sich nun Online einkaufen, allerdings sind vorerst nur vorkonfigurierte Modelle im Online-Store bestellbar. Immerhin ein erster Schritt zum vollständigen Online-Vertrieb ist hiermit getan, die Überführung ist aktuell dabei auch kostenlos. Der Kunde wird per Video-Ident-Verfahren legitimiert und kann so auch vom Sofa von Zuhause aus mit dem Tablet sein neues Fahrzeug bestellen.

Deutschlandweiter Online-Vertrieb gestartet

Unter www.online-store.mercedes-benz.de können Interessenten bereits vorkonfigurierte Neuwagen ansehen und bestellen. Darunter finden sich auch einige Elektro- und Hybridmodelle.

„Wir arbeiten im Online-Verkauf eng mit dem Handel zusammen. So profitieren auch unsere Niederlassungen und Vertragspartner direkt vom Online-Store und knüpfen Kontakte zu Käufern und Interessenten.“ – Ola Källenius, Mitglied des Vorstands der Daimler AG

Bei Interesse an einem Modell kann im Store zumindest mit einem ähnlichen Modell eine Probefahrt vereinbart werden. Wenn eine Probefahrt nicht notwendig ist, kann auch direkt das gewünschte bzw. verfügbare Fahrzeug bestellt werden. Die Überführung erfolgt dann zu einem Händler in der Nähe, der dann wiederum auch Ansprechpartner für Service-Leistungen und ähnliches bleibt.

Tablet Online Shopping

Video-Ident-Verfahren macht Online-Vertrieb sicher

Für Leasing- und Finanzierungsprodukte wird das Video-Ident-Verfahren genutzt. Per Webcam ermöglicht es eine komfortable Identifikation des Käufers von überall. Die Mercedes-Benz Bank geht damit neue Wege und kann noch als Pionier im Automobilbereich gelten. So kann beispielsweise auch am Sonntag ein Auto gekauft werden.

Online-Vertrieb Mercedes Benz

Frei konfigurierbare Fahrzeuge in ein bis zwei Jahren

Das Projekt funktioniert beispielsweise mit smart seit Dezember 2015 bereits in Italien. Regional ist das Online-Angebot seit 2014 bereits in Warschau (Polen) verfügbar. Noch sind nur „verfügbare“ Fahrzeuge in den Online-Vertrieb integriert. Wann die Mercedes-Benz Pkw Flotte dann frei konfigurierbar verfügbar ist, steht derzeit noch in den Sternen. Bei der aktuellen Entwicklung ist allerdings davon auszugehen, dass es in ein bis zwei Jahren soweit sein könnte. Dann stehen nicht nur bereits vorkonfigurierte Fahrzeuge zum Kauf im Internet bereit, sondern man könnte sich seinen Wunsch-Neuwagen zusammenstellen und diesen komplett Online bestellen.

Fotos: Daimler AG

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